كيف ألغي الارقام المسجلة باسمي موبايلي، وهي واحدة من الخدمات المتعددة التي تقدمها شركة موبايلي لكافة عملائها، وهناك اهتمام كبير من قبل العملاء بالتعرف على كيفية إلغاء الأرقام المسجلة باسمي موبايلي وذلك لحذف الأرقام في حال وجود أرقام كثيرة في شركات الاتصالات الأخرى المتواجدة في مناطق مختلفة من المملكة، ومن هذا المنطلق نقدم في هذه المقالة كيف ألغي الارقام المسجلة باسمي موبايلي.
محتوى المقال
كيف ألغي الارقام المسجلة باسمي موبايلي بالخطوات
يمكن لجميع عملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية إلغاء الأرقام المسجلة بأسمائهم من خلال إتباع خطوات بسيطة وسهلة، والتي سنقوم بعرضها في السطور التالية:
- ادخل إلى موقع موبايلي من هنا.
- انقر فوق تذاكر الدعم في الصفحة.
- انقر فوق إنشاء تذكرة دعم جديدة.
- اكتب رقم الإزالة في حقل الموضوع.
- بعد ذلك، أدخل الوصف الذي يتضمن طلب إزالة الرقم ثم حدد رقم الهاتف المحمول من قائمة الفئات.
- حدد مشاكل الخط من قائمة الموضوع.
- اكتب رقم الهاتف المحمول ثم رقم التعريف.
- انقر فوق إرسال عند الانتهاء.
- انتظر لحظة وستقوم الشركة بمراجعة التذكرة.
شاهد أيضا: طريقة تحويل رصيد من سوا لسوا 2025 وشروط التحويل
كيف الغي رقم موبايلي من اسمي
بعد أن تعرفنا على كيف ألغي الارقام المسجلة باسمي موبايلي بالخطوات، سنقدم في هذه الفقرة طريقة إلغاء رقم موبايلي من الاسم، والطريقة هي كما يلي:
- يمكنك الذهاب لأقرب فرع موبايلي ومن ثم تقديم طلب إلغاء بالرقم المطلوب.
- يمكنك التحدث إلى مندوب خدمة عملاء موبايلي ثم إلغاء الرقم المحفوظ بطريقة بسيطة وسهلة للغاية.
طريقة معرفة خدمة موبايلي مسبقة الدفع
قامت موبايلي بتوفير العديد من الشرائح ومنها باقات الدفع الآجل أو مسبقة الدفع، ويمكنك تشغيل أو إلغاء الخطط من خلال أكواد أعلنت عنها الشركة مسبقا، وفي التالي نتعرف على هذه الأكواد:
- إعادة الشحن يتم استخدام كود *122#.
- لتفعيل الباقة اضغط # 110 *.
- خدمة حولي * 122 #.
- احصل على رصيد إضافي مقابل 5 ريال * باقة 405 #.
- احصل على 10 جيجا بايت لمدة 30 يوم عن طريق طلب # 403 *.
أكواد خدمات موبايلي مفوتر
قامت موبايلي بتزويد جميع عملائها بخدمات موبايلي مفوتر، ويمكن للعملاء الاستفادة من الأكواد التي سندرجها في الأسفل:
- تحويل الرصيد # 123 *.
- اكتشف مزايا باقة الدفع الآجل * 1411 #.
- اتصل بي على * 188 #.
- كيف حالكم ؟ اضغط * 188 #.
طرق إلغاء خدمات موبايلي
يمكن لجميع عملاء موبايلي الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الشركة أو إلغائها من خلال الأكواد المعلنة من قبل الشركة على النحو التالي:
- يتم إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة في الخطط مسبقة الدفع عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم 565 أو عن طريق الاتصال برقم الخدمة الموحدة 1100.
- يتم إلغاء الخدمة لباقات الدفع الآجل عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم الموحد 1100 في رسالة على الرقم 552.
شاهد أيضا: طريقة تحويل رصيد سوا إلى سوا بدون رقم الهوية
طريقة الغاء الارقام المسجلة باسمي سوا
أعلنت شركة الاتصالات أنه يستطيع كافة العملاء إلغاء خدمة الأرقام المسجلة بأسمائهم من خلال زيارة الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات عبر الإنترنت ، أو عبر زيارة أي من فروع الشركة القريبة، وفي حال رغبت باتباع الطريقة الإلكترونية، فعليك اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع هيئة الاتصالات.
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول الوطنية الخاصة بك.
- ثم اضغط على تقديم شكوى ثم اختر إلغاء الرقم.
- اختر شركة اس تي سي.
- أكمل النموذج عبر الإنترنت واتبع التعليمات وأرسل الطلب للمعالجة.
طريقة الغاء الارقام المسجلة باسمي زين
كما وفرت شركة زين العديد من الخدمات الإلكترونية لكافة العملاء، ومنها الغاء الارقام المسجلة باسماء العملاء، ويستطيع جميع عملاء زين إلغاء الأرقام المسجلة بأسمائهم عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى خدمة أرقامي من هنا.
- انقر فوق بدء الخدمة، ثم حدد الأفراد.
- أدخل رقم الهوية ورقم الهاتف المحمول واستخدم التقويم لتحديد تاريخ الميلاد.
- اكتب رمز التحقق وانقر فوق طلب.
- تحقق من الرقم الذي ترغب في إلغائه وانقر على رابط الشكوى.
- الضغط على بدء الخدمة، ثم تقديم الشكوى، وبعد استكمال الإدخال التوجه إلى منصة الوصول الوطنية.
- اضغط على تقديم شكوى مرة أخرى، اختر خدمة إلغاء الرقم واختر زين.
- أدخل جميع تفاصيل طلب إلغاء الرقم وانقر على إرسال الطلب.
رقم خدمة عملاء موبايلي
بعد أن تعرفنا على كيف ألغي الارقام المسجلة باسمي موبايلي بالخطوات، سنعرض في هذه الفقرة رقم خدمة عملاء موبايلي، ويتم التواصل معهم على الأرقام التالية:
- يمكن التواصل من خلال الرقم الموحد: 1100، أو عن طريق الرقم الخاص بالشبكات: 0560101100.
- للاتصال من خارج السعودية عبر ذلك الرقم: 00966560100901.
- للدخول على الصفحة الرسمي لشركة موبايلي على الفيس بوك من خلال النقر على الرابط، ولزيارة الحساب الرسمي على منصة تويتر من خلال الدخول هنا.
شاهد أيضا: كيف احول رصيد من سوا لسوا من التطبيق
وصلنا لختام المقال، وفيها قدمنا كيف ألغي الارقام المسجلة باسمي موبايلي بالخطوات، وطريقة إلغاء كافة خدمات زين، كما تعرفنا على طريقة الغاء الارقام المسجلة باسمي زين.