كيفية شراء طلبية من شي ان، وتعد شركة شي ان واحدة من أكبر الشركات المعروفة في مجال الملابس النسائية التي تعمل على الإنترنتن وهي تقدم الكثير من المنتجات المتعلقة بالملابس والأحذية والإكسسوارات التي تتطلع النساء إلى شرائها، ويرجع تأسيس الشركة إلى عام 2008 م، وهي تتميز بجودة منتجاتها وأسعارها مناسب لجميع الشرائح، ويوجد لها عملاء على مستوى العالم، وفي هذه المقالة نتعرف على كيفية شراء طلبية من شي ان.
محتوى المقال
كيفية شراء طلبية من شي ان
تعد شركة شي إن واحدة من أكبر شركات أون لاين على شبكة الإنترنت، وهي تتميز بجودة عالية في تقدم المنتجات المختلفة، ومن هذا السياق نوضح في السطور التالية كيفية شراء طلبية من شي ان:
- في البداية، دخل موقع شي ان الرسمي من خلال هذا الرابط من هنا.
- بعد ذلك، يتم تحديد المنتج المراد شراؤه ثم النقر فوق علامة التبويب “إضافة إلى عربة التسوق”.
- يجب على العميل دفع المبلغ المطلوب وتحديد الحجم المناسب واللون وعدد القطع.
- بعد ذلك، انقر فوق أيقونة عرض السلة، بحيث يتم عرض جميع المنتجات التي تم تحديدها وإضافتها إلى سلة التسوق.
- يتم النقر فوق علامة التبويب الدفع الآمن بعد أن يؤكد العميل رغبته في شراء المنتجات التي اختارها.
- في حالة رغبة العميل في تقليل المنتج أو إضافته، يقوم المستخدم بالنقر فوق خيار تحرير الأمر.
- ثم يتم ربط حساب العميل بشبكة شي ان، وفي حالة عدم وجود حساب للعميل على موقع شركة شي ان، يجب عليه إنشاء حساب جديد.
- يتم إدخال جميع البيانات والمعلومات المتعلقة بعملية الدفع أو الشحن.
- يتم إدخال العنوان الذي يتم تسليم الطلب إليه بدقة، ويتم تحديد طريقة الدفع المفضلة من قبل المستخدم.
- في النهاية وبعد إتمام الخطوات السابقة يتحقق العميل من المعلومات التي أدخلها للتأكد من صحتها ومن خلالها ينقر على زر متابعة، حتى تكتمل العملية بنجاح.
كيف يمكنني إلغاء طلب شي إن
يتساءل العديد من عملاء شي إن عن كيفية إلغاء الطلب من شي إن، ويمكن تحقيق ذلك من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة شي من خلال الرابط أعلاه، ومن ثم إتباع الخطوات التالية:
- بعد ذلك، انقر فوق علامة التبويب “حساباتي” الموجودة على الشاشة الرئيسية للتطبيق.
- ثم اضغط على أيقونة طلباتي، حيث تظهر العديد من الخيارات.
- ثم ينقر المستخدم على أيقونة إلغاء المنتج، ويجب على العميل ذكر سبب إلغاء الطلب، والذي يتم من خلاله الضغط على زر موافق.
- في النهاية وبعد استكمال الخطوات السابقة لابد من الانتظار لفترة حتى يتم تأكيد عملية إلغاء الطلب وإرسال رسالة للمستخدم عبر بريده الإلكتروني.
شاهد أيضا: حساب شي إن على تيك توك في الشرق الأوسط الرسمي
كيف تلغي طلب شي ان على الايفون
لإلغاء طلب شي إن على الايفون، بدايةً عليك أن تكون متصلاً بالرابط الرسمي لتطبيق شي ان عبر الإنترنت، ومن ثم النقر على قائمة طلبي، بعدها عليك إتباع الخطوات التالية:
- بعد ذلك، ينقر المستخدم على إلغاء المنتجات، ومن هناك ينقر على أيقونة إلغاء الطلب.
- بعد ذلك، سيتم ذكر سبب إلغاء الطلب في المربع الخاص به.
- ثم انقر فوق الزر “موافق”.
- في النهاية، بعد إكمال الخطوات السابقة، ينتظر العميل استلام بريد إلكتروني يشير إلى نجاح عملية إلغاء الطلب.
كيفية إلغاء طلب شي إن على الأندرويد
يمكن لعملاء شي إن الذين يمتلكون هواتف أندرويد إلغاء الطلب مع شي إن، ويتم ذلك إلكترونيًا من خلال الخطوات التي سنذكرها في النقاط التالية:
- في البداية، سيتم تسجيل دخولك إلى تطبيق شي ان لنظام الاندوريد عبر هذا الرابط من هنا.
- بعد ذلك، انقر فوق خيار حسابي ثم انقر فوق علامة التبويب طلباتي.
- بعد ذلك يقوم المستخدم بالضغط على إلغاء المنتجات ويذكر سبب الإلغاء هناك ثم يتم الضغط على زر موافق.
- في النهاية، بعد إكمال جميع الخطوات السابقة، سيتم إرسال رسالة بالبريد الإلكتروني إلى المستخدم تفيد بنجاح عملية إلغاء الطلب.
وقت وصول الطلب من موقع شي إن
تسأل الكثير من النساء عن الفترة التي تصل فيها منتجات الشركة، فالجواب أن مدة الشحن تتراوح من ثماني إلى اثنتي عشرة ساعة، لكن تجدر الإشارة إلى أن هذه الفترة مرتبطة بالشحن إلى دول منطقة الخليج العربي.
- ومن الممكن أن يقوم العميل بتفعيل خدمة الشحن السريع التي تقدمها الشركة للعملاء، بهدف توصيل الطلب ضمن الإطار الزمني المذكور، بشرط أن يتم احتساب وقت تسليم الطلب فور الانتهاء من تأكيد الشراء.
شاهد أيضا: خطوات الحصول على بطاقة هدايا من موقع شي ان ومدة صلاحيتها
كيف أقوم بتعديل طلب شي إن
تقدم شي إن لعملائها العديد من الخدمات من أهمها خدمة تعديل الطلب سواء بإضافة منتج أو حذف منتج أو استبداله وذلك باتباع الخطوات التي سنذكرها في النقاط التالية:
- من الضروري تسجيل الدخول إلى حساب العميل الخاص على موقع شي إن.
- بعد ذلك، يتم النقر على أيقونة عرض الحقيبة، ومن هناك يُدخل العميل التغيير الذي يريده، “إزالة، إضافة، استبدال”، في قائمة طلباتي.
- ثم يتم إدخال رمز القسيمة بعد التأكيد النهائي للطلب، ثم يتم إدخال جميع البيانات والمعلومات المطلوبة من قبل الموقع، وبالتالي يتم إكمال الشراء بنجاح.
رقم خدمة عملاء شي إن في المملكة العربية السعودية
قدمت شي إن آليات اتصال للعملاء للتواصل مع شي إن من المملكة العربية السعودية وعدد من دول الخليج العربي، وفي السطور التالية نوضح رقم نذكر رقم رقم خدمة عملاء شي إن في المملكة العربية السعودية:
- اتصل بخدمة العملاء الموحد للمملكة العربية السعودية: 00966135113999.
- تواصل عبر خدمة تطبيق WhatsApp على الرقم التالي: 0966135113999.
- يتم الاتصال في دولة الإمارات العربية المتحدة عبر الرقم التالي: 0097145126264.
شاهد أيضا: ارواب نفاس من شيء إن وأجمل صور للملابس النفاس من شي ان
إلى هنا نختتم مقالتنا، حيث عرضنا كيفية شراء طلبية من شي ان، كما عرضنا كيفية إلغاء الطلب للهواتف الأندوريد والآيفون، أيضا كيف أقوم بتعديل طلب شي إن ورقم خدمة عملاء شي إن.