رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي الإلكترونية المجاني الموحد 1446، تعتبر منصة مدرستي هي من أحد المنصات الإلكترونية الخاصة بالعملية التعليمية، حيث إنه تم تغير اسمها من منصة مدرستي إلى منصة منظومة التعليم الموحد في المملكة العربية السعودية، كما أن هذه المنصة حققت النجاح الكبير في العملية التعليمية، وهي تستكمل المنهج التعليمي لدي كافة المراحل الدراسية في المملكة، وتعمل على تقديم الخدمات بشكل إلكتروني، والآن في هذا المقال سنتعرف على رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي الإلكترونية المجاني الموحد 1446.
محتوى المقال
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي الإلكترونية المجاني الموحد 1446
لقد تم تخصيص فرق لدي الدعم الفني لدي منصة مدرستي الإلكترونية، وهو فريق تم تعينه من قبل وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية، ويعتبر هو الدعم الشامل التي يساعد على حل العديد من المشاكل التي يتم مواجتها من قبل الطلبة وأولياء الأمور أيضا، وبالتالي يتم الرد على كافة الاستفسارات المتنوعة ويتم تقديم الإجابة النموذجية المناسبة، والرقم الدعم الفني لمنصة مدرستي المجاني هو كالتالي.
- رقم الدعم الفني المجاني للمنصة هو 920033988، حيث يمكن لأي شخص الوصول إليهم من الساعة 7 صباحًا حتى 9 مساءً، من الأحد إلى الخميس، كل يوم.
- كما يمكنك الاتصال برقم الدعم الفني حتى تتمكن من التواصل مع وزارة التربية والتعليم والرقم التالي 19996 في أي وقت على مدار اليوم.
- يمكنك أيضًا الاتصال بمهندس الدعم من خلال الرقم الموحد وهو كالتالي 320033988 المتوفر من الساعة 7 صباحًا حتى 9 مساءً.
- كما زودتنا وزارة التربية والتعليم برقم دعم آخر يمكننا الوصول إليه على 5300001147 أو عبر الرقم المجاني التالي 80012999999.
شاهد أيضاً: رابط وخطوات تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي للطالب 1446 بالتفصيل
كيفية الحصول على خدمة تذاكر الدعم الفني على منصة مدرستي
لقد عملت منصة مدرستي على توفير العديد من الخدمات ومن أبرزها خدمة التذاكر الخاصة بالدعم الفني، ويتم الوصول إليها من قبل أي طالب أو ولي أمر عندما يتم اتباع الخطوات التالية.
- في البداية يتم تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي الإلكترونية من خلال الضغط على الرابط هنـــــــــــــــــــــــــا.
- بينما يتم التسجيل بشكل مباشر من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعدها يتم تحديد بند الدعم الفني، من الصفحة الرئيسة.
- من ثم يتم الضغط من أجل إضافة الرمز.
- كذلك يتم إدخال الرمز المرئي وإدخال رقم الهوية في المربع المخصص لهما.
- علاوة على ذلك يتم الضغط على مربع التالي.
- ثم يتم الضغط على المدرسة التي يدرس بها الطالب، ومن ثم يتم كتابة الإدارة التربوية.
- يتم العمل على التحقيق من كافة المعلومات الخاصة بالطالب، وبالأخص رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
- بعدها يتم العمل على تحديد نوع الخدمة التي يرغب بها العميل، ويتم تصنيفها أيضاً.
- بالأخير يتم التحقق من كافة المعلومات التي تم إدخالها، ويتم الضغط فوق مربع إرسال.
- وهكذا يتم تلقي المهندسين المخصص لدعم الفني لهذه الخدمة ويتم العمل على التواصل مع العميل من أجل إصلاحها وحلها بشكل نهائي.
كيفية التسجيل في منصة مدرستي الإلكترونية
يوجد الخطوات المهمة التي يبحث عنها العديد من الطلاب في المملكة العربية السعودية من أجل التسجيل في منصة مدرستي الإلكترونية، ويتم التسجيل من خلال الخطوات التالية.
- يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لدي منصة مدرستي التعليمية من خلال الضغط على الرابط هنـــــــــــــــــــــا.
- ومن ثم يتم الضغط على مربع تسجيل الدخول الذي تكون في أعلى الصفحة.
- بينما يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الذي تم تسجيلها في حساب نظام نور الموحد.
- بالتالي يتم التأكيد من خلال رمز التحقيق ويتم الضغط على مربع تسجيل الدخول.
- لكن في حال كان الطالب لا يتذكر كلمة المرور الخاص بنظام نور الموحد، يتم الضغط على مربع نسيت كلمة المرور من أجل استرجاعها، وبالفعل يتم استرجاعها من خلال رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني.
خدمات منصة مدرستي الإلكترونية
عندما تم الإعلان عن منصة مدرستي الإلكترونية المخصصة للعملية التعليمية في المملكة العربية السعودية، تم التساؤل حول الخدمات التي تعمل على تقديمها، ومن أبرز خدمات منصة مدرستي الإلكترونية هي كالتالي.
- يستطيع الطالب من إتمام العديد من المهام والواجبات بشكل إلكتروني.
- بالإضافة إلى أنه يتم الدراسة للعديد من الفصول بشكل إلكتروني ويتم تقييم مستويات الطالب وتم انتشارها في فترة فايروس كورونا.
- بالتالي يتم توفير خدمة الرد على كافة الاستفسارات بشكل مجاني، بدل الذهاب إلى الدروس الخصوصية.
- علاوة على ذلك يستطيع ولي الأمر من التعرف على مستوي أطفاله بشكل مباشر من خلال التواصل مع المعلم أو مدير المدرسة.
- كما أنه يتم حصول الطالب على كم هائل من المعلومات من أجل التطوير وإنشاء جيل متطور.
شاهد أيضاً: معلومات عن منصة حلول التعليمي المتخصصة في المناهج التعليمية والتربوية 1446
وإلى هنا نصل بكم إلى نهاية هذا المقال، حيث تم التعرف من خلاله على العديد من التفاصيل المهمة حول منصة مدرستي الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، بينما تم التعرف على رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي الإلكترونية المجاني الموحد 1446، وكذلك تم التعرف على الخدمات الخاصة بمنصة مدرستي.